Подключи интернет и получи 100 рублей
Подробнее

Бесплатное подключение интернета в Санкт-Петербурге

Интернет-провайдер "Ростелеком GPON"

Общая оценка провайдера: 7

Отзывы о провайдере (12)

Нина, 12 января 2017 г. 4:51
С услугами провайдера "Ростелеком" наша семья начала пользоваться 3 года назад во Владивостоке. Владивосток это Приморский край. У нас подключен телефон и интерактивное телевидение. В начале телевидение было отличное, каналов много, качество супер. Мы были рады. С год наверное провели оптоволокно, еще и деньги взяли за это. Качество испортилось и телевизор постоянно отключается и пишет, что надо перезагрузить систему. Вообще очень это расстраивает. Если телефон не оплачиваешь, то и телевизор не показывает.Затем начали предлагать разные услуги, подключите такой то пакет по супер цене. Подключили, так теперь платим больше. Платили по 600 рублей, так теперь 1200. Если звонишь в сервисный центр, то тебе начинают объяснять как настроить телевидение. Бывает я сама не всегда пойму это, а как пожилой человек разберётся в этом? Чтобы вызвать мастера это надо постараться. Оценка качества этой компании 3. НЕ честный это провайдер, обещает одно, а получаешь другое и не очень хорошее.
качество услуг: 3/10, стоимость услуг: 3/10, уровень сервиса: 3/10
Татьяна, 11 января 2017 г. 15:46
Татьяна Услугами провайдера "Ростелеком" пользовались несколько лет. В Омской области. Был подключен стационарный телефон и интернет. Общее впечатление - ужасное. Сменить не получалось, потому что в населенном пункте был только этот провайдер. Скорость низкая, счета огромные. В каждой квитанции был прописан "аванс" в размере 150-200 рублей каждый месяц, якобы на погашение последующих оплат. При этом непонятно, куда этот аванс девался, потому что при его внесении сумма к оплате в следующем месяце не становилась меньше. Обратились в службу поддержки, перед нами извинились, вычли переплату и начислили ее на последующие месяцы. Но потом опять стали приходить квитанции с авансами!! Телефон работал нормально, но постоянно, по нескольку раз в день звонили из ростелекома и автоответчик вещал про акции. При наличии задолженностей звонили без конца и напоминали о них. По 5-6 раз в день!!! Цена за интернет 550-600 рублей в месяц (не забываем про аванс!). Честность этого провайдера оставляет желать лучшего. Никогда больше не воспользуемся услугами ростелекома.
качество услуг: 1/10, стоимость услуг: 1/10, уровень сервиса: 1/10
Роман, 11 января 2017 г. 9:06
Пользуемся Ростелекомом почти год! За время пользования всем довольны! Скорость интернета достаточно высока! Телевидение качественное, картинка четкая! Уровень цен, по сравнению с конкурентами на порядок ниже! Тех.поддержка работает четко, звонили по поводу оплаты, все было разложено "по-полочкам" В начале подключения были сомнения, теперь я понял, что выбор сделан правильно!
качество услуг: 10/10, стоимость услуг: 9/10, уровень сервиса: 10/10
Евгения, 11 января 2017 г. 8:51
Подключили Ростелеком пол года назад. Качеством довольны, скорость высокая. Все грузит замечательно, даже смотрим фильмы без проблем. Подключили телевидение работает все отлично, картинка четкая никаких шипений или тресков не было. По любым вопросам можно обращаться в тех. поддержку там вежливые сотрудники все понятно и доступно объясняют. Провод у нас через улицу проходит машина проехала оборвала, так мы позвонили мастерам Ростелекома они в течении часа подъехали и все исправили, натянули провод выше. Качеством и оперативностью работы персонала очень довольны, интернет тоже на высоте.
качество услуг: 10/10, стоимость услуг: 9/10, уровень сервиса: 10/10
Александр, 2 декабря 2016 г. 13:08
"Ростелеком" Магнитогорск, Челябинская область Подключенная услуга: Интернет Время пользования: 6 месяцев Качество услуг: скорость высокая (по требованию), работает стабильно с редкими перебоями. Уровень цен: Цены средние на уровне предложения других провайдеров. Честность провайдера: Тех.поддержка лояльна к клиентам, отзывчивые. В случае неполадок выезжают на дом. Такой момент был один раз за 6 месяцев пользования. Общая оценка: Преимущество "Ростелеком" перед другими провайдерами - это скорость выделенная отдельно к каждому потребителю интернет-трафика. Большинство провайдеров выделяют общую скорость на весь дом и она зависит от количества пользователей в доме на текущий момент. В "Ростелеком" удобство в том, что получаешь ту скорость за которую платишь. Плюс бесплатная установка оборудования в дом и роутера.
качество услуг: 8/10, стоимость услуг: 8/10, уровень сервиса: 8/10
Евгений, 1 декабря 2016 г. 13:28
Здравствуйте. Я тоже желаю написать несколько слов о компании " Ростелеком ". В нашем городе, Ахтубинске - это самый лучший вид связи. Если даже судить по моему месту работы, то почти все мои сотрудники подключены и зарегистрированы в " Ростелеком ". Приличная скорость, быстро загружается, не приходится ждать, просто удобно работать. Перебоев почти не бывает, приятно радуют всевозможные акции, скидки, бонусы.Подключился к интернет - телевидению 22.03 2016 года через роутер, отличное изображение, картинка не виснет.Проблем с технической помощью нет, дозваниваемся с первого раза и технический персонал прибывает быстро. За такое качество и цена не высокая. Доволен вашей работой, вниманием. Так держать!
качество услуг: 10/10, стоимость услуг: 10/10, уровень сервиса: 10/10
anton, 29 ноября 2016 г. 20:52
Привет Я Антон интернет-провйдер "Сумма Телеком" 29 .ноября 2016 г. 22.52 Очень быстрый инет, отличная скорость. Пользуюсь и радуюсь, все без проблем.и абсолютно отличный во всех планах. Лично у меня, только хорошие впечатления. Скорость как и указано по тарифу, в момент можно скачать любой фильм, страницы открываются в секунду. Приятная система бонусов и баллов!!! Подумываю вот подключить и ТВ. Работайте в том же духе, цените также своих клиентов.
качество услуг: 10/10, стоимость услуг: 10/10, уровень сервиса: 10/10
Анна, 29 ноября 2016 г. 20:09
Всем привет из Перми! Я тоже хочу поделиться своим впечатлением от пользования услугами данной компании. Ростелеком мы используем уже более 5 лет. У нас подключен и домашний телефон, и телевидение, и интернет. За все время пользования каких-то особых проблем с этой компанией у нас не возникало. Были, конечно, перебои связи из-за погоды, помехи в тв, но это не критично. Единственное, что меня немного огорчатет, дак это то, что дозвониться до оператора по телефону горячей линии сложно, очень долго приходится ждать. Но все проблемы они решают быстро и качественно. Также радует цена на пакет услуг. Для среднестатистической семьи она приемлемая. В целом, данной компанией я довольна! Менять ее не собираюсь!
качество услуг: 9/10, стоимость услуг: 10/10, уровень сервиса: 8/10
Борис, 29 ноября 2016 г. 6:02
Привет из Питера. Ростелеком у меня 2 года. Не нравится мне что навязывают пакет услуг в котором все: интернет, ТВ и домашний телефон. Телефонией практически не пользуемся, а отказаться нельзя приходится платить и за нее. ТВ пожалуй лучшая из предоставляемых услуг, хотя уйма бесполезных каналов. Интернет работает плохо, заявленную скорость не выдерживают, особенно виснет вечером и в выходные когда много народу в сети. Обслуживание у них хорошее, если чего повреждено восстанавливают быстро. По цене пакет услуг дорог. Плохо что они одни в доме, будет другой провайдер от Ростелекома откажусь.
качество услуг: 5/10, стоимость услуг: 5/10, уровень сервиса: 7/10
максим, 29 ноября 2016 г. 1:45
Здравствуйте из Новосибирска хочу поделится своими впечатлениями о росс телеком. Вот уже на протяжении 13 лет я являюсь клиентом донной компании. За долгое сотрудничество с ней умнея нет никаких нареканий.Интернет всегда стабильный,очень редко но бывают сбои в работе, еще раз замечу редко.интернет у меня 12мбс/c достаточно быстрый мне хватает. Служба поддержки всегда работает на отлично,пришлось несколько раз обратится все подсказали,профессионально.Есть всевозможные акции ,множество тарифов, во общем отличная компания всем советую присоединятся не пожалеете.
качество услуг: 10/10, стоимость услуг: 10/10, уровень сервиса: 10/10